立足崗位練精兵、演武場(chǎng)上競英雄，9月29日，2024年金昌物業(yè)的技能比武大賽圓滿(mǎn)落幕。來(lái)自金昌物業(yè)各片區的參賽選手傾其所能在比賽場(chǎng)上展開(kāi)了激烈的角逐，在比學(xué)趕幫超的比賽中，夯實(shí)業(yè)務(wù)技能，提升服務(wù)品質(zhì)。

浙江金昌房地產(chǎn)集團有限公司民生運營(yíng)中心總經(jīng)理兼金昌物業(yè)總經(jīng)理盛接根、金昌物業(yè)存量副總張迎瑞、金昌物業(yè)工程副總陳伯新與各條線(xiàn)負責人擔任評委。

本次技能比武內容主要圍繞：秩序條線(xiàn)、客服條線(xiàn)、保潔條線(xiàn)、工程條線(xiàn)四條專(zhuān)業(yè)線(xiàn)基礎業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能進(jìn)行比武。每一項競技都是對員工專(zhuān)業(yè)技能的一次考驗，也是對公司服務(wù)品質(zhì)的一次集中展示。

首先進(jìn)行的是團隊組競賽，該競賽板塊主要由“知識競答”環(huán)節組成，主要考核各參賽隊伍對物業(yè)管理綜合知識的掌握程度。各參賽隊伍爭相搶答，比賽火熱拉開(kāi)序幕。

秩序技能比武由列隊展示、交通指揮手勢和消防水帶操作組成。參賽隊伍整裝待發(fā)，以飽滿(mǎn)的熱情和蓄勢待發(fā)的力量，展現昂揚氣勢與專(zhuān)業(yè)能力。他們比速度、比耐力、比默契、比技能，在技能競技的同時(shí)提升自己的能力。

工程條線(xiàn)技能比武環(huán)節通過(guò)工程控制柜接線(xiàn)實(shí)操切入，重點(diǎn)考察了各工程選手的實(shí)際操作能力。比賽中，各位參賽選手們爭分奪秒、緊扣物業(yè)服務(wù)標準的要求，以精湛的操作水平強練服務(wù)內功。

客服條線(xiàn)技能比武實(shí)操環(huán)節圍繞客訴處理情景模擬演練進(jìn)行考核，旨在全面考察客服管家的專(zhuān)業(yè)工作技能與對客服務(wù)水平。

保潔條線(xiàn)技能比武帶著(zhù)“一塵不染，全面無(wú)死角”的標準進(jìn)行玻璃清潔作業(yè)，通過(guò)嫻熟的技能、規范的動(dòng)作，在規定的場(chǎng)地內有序地完成了工具擺放、使用、整理等一系列作業(yè)流程，對窗戶(hù)進(jìn)行了精細的保潔。

在激烈的競爭中，本次技能比武評選出了一個(gè)團隊冠軍、一個(gè)秩序團冠軍以及四位個(gè)人獎獲得者。公司領(lǐng)導親自頒發(fā)了獲獎證書(shū)。并鼓勵這些獲獎選手繼續保持努力，回到各自的崗位工作中，以專(zhuān)業(yè)技巧和滿(mǎn)腔熱情為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

近年來(lái)，金昌物業(yè)高度重視技能職工隊伍建設，持續營(yíng)造“尊才重技”的氛圍。本次大賽充分展示了金昌物業(yè)人團結奮斗、勇?lián)姑木耧L(fēng)貌，不僅是員工技能水平的一次展示，更是對技能人才隊伍建設成效的一次檢驗。

此次技能比武激勵著(zhù)金昌物業(yè)人不斷提升技能，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。金昌物業(yè)也將以此為契機，加強技能人才培養，提升服務(wù)品質(zhì)，朝著(zhù)更高目標前行，創(chuàng )造更美好的未來(lái)。